REG SAS
NOUVELLE APPLICATION MOBILE RFID
Contexte : digitalisation d’un leader industriel dans les Hauts-de-France
Le Groupe REG, composé de 5 entités industrielles et basé dans les Hauts-de-France, est un acteur majeur des vannes industrielles.
Avec 130 collaborateurs hautement qualifiés, des bureaux d'études et ateliers spécialisés, le groupe cultive une exigence forte en mécanique de précision.
Pour rester en avance sur la concurrence, la direction a décidé d’investir massivement dans la digitalisation : services connectés, outils numériques, valorisation de la donnée.
Objectifs de la mission confiée à Transition
- Accompagner le Groupe REG dans sa stratégie digitale globale
- Créer des services numériques innovants pour les clients industriels
- Renforcer la cohérence de marque entre les entités du groupe
- Accroître la satisfaction et la fidélité client via des outils connectés
Nos réalisations pour le Groupe REG
Diagnostic digital global
Transition a mené un audit approfondi des données, outils existants et pratiques digitales.
Cette analyse a permis d’établir une feuille de route stratégique pour renforcer la performance du groupe via le digital.
Développement d’une application mobile RFID dédiée aux clients
Conçue sur mesure, cette application permet :
- La traçabilité en temps réel des vannes industrielles grâce aux puces RFID
- L’accès aux historiques de maintenance, localisation, état, et documents techniques
-
Une communication directe entre clients et fabricant, via une interface mobile fluide
Cette application agit comme une passerelle entre les équipements physiques et le monde numérique, renforçant la qualité de service et la relation client.
Création de sites web marchands pour chaque entité
Transition a conçu plusieurs sites web sur mesure pour les entités du groupe :
- Des vitrines modernes qui valorisent les expertises
-
Des espaces clients marchands (type B2B privé) permettant aux professionnels de commander leurs pièces détachées en ligne
Résultat : une meilleure accessibilité, des transactions simplifiées et une présence en ligne cohérente à l’échelle du groupe.
Bénéfices pour le Groupe REG
- ✅ Une image de marque modernisée et homogène sur l’ensemble des entités
- ✅ Un nouveau service numérique différenciant grâce à l’application RFID
- ✅ Une expérience client renforcée dans les secteurs industriels exigeants
- ✅ Des canaux digitaux efficaces pour la relation client et les ventes en ligne
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