Conseil & Accompagnement à la digitalisation
Choisir le bon accompagnement pour votre transformation !
La transformation numérique représente un défi majeur pour les dirigeants de TPE et PME. Entre formation, conseil et AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage), comment s'y retrouver ? Ce guide vous aide à identifier l'accompagnement le plus adapté à votre situation.
Pourquoi se faire accompagner ?
Diriger une entreprise ne signifie pas maîtriser tous les aspects du numérique. Les technologies évoluent rapidement et les enjeux sont multiples : productivité, compétitivité, sécurité des données.
Un accompagnement adapté vous permet de :
- Éviter les erreurs coûteuses en investissement technologique
- Gagner du temps dans vos projets de digitalisation
- Mobiliser vos équipes autour des nouveaux outils
- Sécuriser vos choix technologiques sur le long terme
Les trois types d'accompagnement expliqués
1. La Formation
Objectif : Développer les compétences de vos équipes sur des sujets précis
Quand l'utiliser :
- Vos collaborateurs manquent de connaissances sur un outil spécifique
- Vous souhaitez réduire la résistance au changement
- Vous voulez autonomiser vos équipes
Format typique : Sessions de 1 à 3 jours, en présentiel ou à distance
2. Le Conseil
Objectif : Clarifier votre stratégie et prendre de la hauteur sur vos enjeux
Quand l'utiliser :
- Vous ne savez pas par où commencer votre transformation
- Vous hésitez entre plusieurs solutions techniques
- Vous voulez optimiser vos investissements numériques
Format typique : Missions de 2 à 10 jours selon la complexité
3. L'AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage)
Objectif : Vous accompagner dans la mise en œuvre concrète d'un projet
Quand l'utiliser :
- Vous avez défini vos besoins mais manquez de ressources internes
- Votre projet implique plusieurs intervenants externes
- Vous voulez un suivi rigoureux de votre projet+
Format typique : Accompagnement de plusieurs semaines à plusieurs mois
Comment choisir votre accompagnement
Étape 1 : Évaluez votre situation actuelle
Si vous êtes dans cette situation :
- "Nous utilisons encore beaucoup d'Excel et de papier"
- "Nos processus ne sont pas formalisés"
- "Nous ne savons pas quels outils choisir"
→ Commencez par du conseil stratégique
Si vous êtes dans cette situation :
- "Nous avons choisi nos outils mais les équipes résistent"
- "Nous sous-utilisons nos logiciels actuels"
- "Nous voulons être plus efficaces sur nos outils"
→ Optez pour de la formation ciblée
Si vous êtes dans cette situation :
- "Nous savons ce que nous voulons mais pas comment faire"
- "Notre projet implique plusieurs prestataires"
- "Nous n'avons pas le temps de piloter en interne"
→ Choisissez l'AMOA
Étape 2 : Définissez votre budget et vos priorités
L'accompagnement représente généralement entre 5% et 15% de votre budget projet total.
Cette approche permet de sécuriser votre investissement principal.
Exemples concrets d'accompagnement
Contexte : Un département comptable de 4 personnes souhaitait dématérialiser ses relances clients
Approche choisie :
- Conseil (3 jours) : Audit des processus existants et définition de la stratégie
- Formation (2 jours) : Sensibilisation de l'équipe aux enjeux de la dématérialisation
- AMOA (2 mois) : Accompagnement pour la sélection et le déploiement des outils
Résultat : Réduction significative des tâches administratives et amélioration de la satisfaction client
Contexte : Une PME de 25 salariés gérait ses devis et factures sur un outil maison
Approche choisie :
- Conseil (4 jours) : Analyse des besoins et recommandations d'outils
- AMOA (3 mois) : Rédaction du cahier des charges, sélection du prestataire et suivi du déploiement
- Formation (2 jours) : Prise en main des nouveaux outils par les équipes commerciales
Résultat : Automatisation du processus commercial et meilleur suivi des prospects
Contexte : Une agence de 12 personnes sous-utilisait ses outils de gestion de projet
Approche choisie :
- Formation intensive (3 jours) : Optimisation de l'utilisation des outils en place
Résultat : Amélioration de la collaboration interne et gain de temps sur la gestion des projets
Notre méthode d'accompagnement
1. Diagnostic initial
Nous analysons votre situation actuelle sans engagement :
- État des lieux de vos outils et processus
- Identification de vos priorités
- Évaluation de votre niveau de maturité numérique
2. Recommandations personnalisées
Sur la base du diagnostic, nous vous proposons :
- Le type d'accompagnement le plus adapté
- Un planning réaliste
- Une estimation budgétaire transparente
3. Mise en œuvre progressive
Nous adaptons notre intervention à votre rythme :
- Respect de vos contraintes opérationnelles
- Implication de vos équipes à chaque étape
- Ajustements en cours de route si nécessaire
Questions fréquentes
Combien coûte un accompagnement SI ?
Le coût varie selon le type d'intervention et la complexité de votre projet. Nous proposons toujours un diagnostic gratuit pour vous donner une estimation précise.
Combien de temps dure un accompagnement SI ?
- Formation : 1 à 3 jours généralement
- Conseil : 2 à 10 jours selon les enjeux
- AMOA : De quelques semaines à plusieurs mois
Pouvons-nous combiner plusieurs types d'accompagnement ?
Absolument. C'est même souvent recommandé pour maximiser vos chances de succès. L'approche progressive permet de mieux préparer vos équipes au changement.
Prêt à franchir le cap ?
La transformation numérique réussie commence par le choix du bon accompagnement, adapté à votre contexte et vos objectifs.
Prochaines étapes :
- Contactez-nous pour un premier échange téléphonique
- Planifiez votre diagnostic gratuit (1h, sans engagement)
- Recevez vos recommandations personnalisées sous 48h
À propos de Transition : Nous accompagnons les TPE et PME dans leur transformation numérique en privilégiant une approche pragmatique et centrée sur l'humain.
Une question ?
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et de la manière dont nous pouvons vous aider à les réaliser.